Personvernerklæring

1. Hvem vi er

Bøhmer Solutions (“vi”) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne nettsiden.

• Firmanavn: Bøhmer Solutions
• Sted: Bergen, Norge
• Kontakt
• Org.nr: 936 109 373

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du sender inn kontaktskjemaet, kan vi behandle:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Innholdet i meldingen din
• Tidspunkt for innsending

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger med mindre du selv skriver det i meldingen. Vi anbefaler at du ikke deler sensitiv informasjon i kontaktskjemaet.

3. Hvorfor vi samler inn opplysningene

Vi bruker opplysningene til å:

• Svare på henvendelsen din
• Gi tilbud og følge opp dialogen
• Administrere kundeforhold dersom du blir kunde

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer basert på:

• Berettiget interesse (GDPR art. 6 (1) f): å kunne svare på henvendelser og følge opp dialog.
• Avtale (GDPR art. 6 (1) b): dersom du inngår avtale med oss, for å levere tjenesten.

5. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Henvendelser som ikke fører til kundeforhold lagres normalt i inntil 12 måneder.
• Ved kundeforhold lagres relevante opplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen, og i den grad vi er pålagt å lagre informasjon (f.eks. regnskapsdokumentasjon).

6. Hvem vi deler opplysningene med

Vi selger ikke personopplysninger videre.

Opplysninger kan behandles av våre leverandører når det er nødvendig for å drive nettsiden og håndtere henvendelser, for eksempel:

• E-postleverandør (for å motta og besvare henvendelser)
• Hosting/plattformleverandører (for å drifte nettsiden)

Leverandører behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere) og kun etter våre instrukser.

7. Overføring til land utenfor EU/EØS

Dersom en leverandør behandler data utenfor EU/EØS, sørger vi for et lovlig overføringsgrunnlag (f.eks. EUs standard kontraktsklausuler) der det er relevant.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i opplysninger vi har om deg
• Få rettet feilaktige opplysninger
• Be om sletting (der vilkårene er oppfylt)
• Be om begrensning av behandling
• Protestere på behandling basert på berettiget interesse
• Klage til Datatilsynet

Ønsker du å bruke dine rettigheter, kontakt oss her.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing på tvers av nettsteder, med mindre annet er oppgitt på nettsiden. Dersom vi tar i bruk analyseverktøy eller sporing senere, vil denne siden oppdateres.